В соответствии с требованиями Закона Украины о защите прав потребителя покупатель, осуществивший покупку в магазине House Door, имеет право вернуть приобретённый им товар без объяснения причин в течение 14 дней после совершения покупки.

Обязательным условием возврата товара является СОХРАНЕНИЕ УПАКОВКИ!

В том случае, если упаковка была нарушена покупателем, он при осуществлении процедуры возврата (или обмена) товара обязан уплатить сумму150 гривен за каждую приобретённую им единицу товара. Данный пункт может быть выполнен только в случае согласия поставщика принять обратно распакованный товар.

В том случае, если потребность в возврате или обмене возникла по причине ошибки сотрудника магазина House Door, то доставка товара, подлежащего обмену (или возврату) осуществляется за счёт магазина. Во всех остальных случаях транспортные расходы, связанные с возвратом товара, являются обязанностью покупателя. Он обязан доставить за свой счёт возвращаемый (или обмениваемый) товар в магазин по адресу:

 г. Борисполь ул. Київський Шлях 47.

Возврат средств за возвращаемый товар, в соответствии с требованиями Закона Украины о защите прав потребителей должен быть осуществлён в течение 7 дней по договорённости сторон.